سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسية الاستبدال و الاسترجاع: ١- لايوجد استرجاع ، يتم استبدال المنتج في حال كان هناك خطأ في الطلب. ٢- لا يلغى الطلب في حال تم الدفع عن طريق اقساط تمارا. ٣- لا يوجد عندنا ضمان ذهبي في حال لم يعجب العميل الرائحة (( البخور تصنف مثل العطور في حال فك التغليف الحراري )) لا يتم الاستبدال ولا الاسترجاع، و الروائح تعتمد على اختلاف اذواق الناس ، الضمان الذهبي غير متوفر بالمتجر مثله مثل اي متجر عطور . ٤- في حال عدم استلام الطلب من العميل بعد الشحن وارجاع الطلب من شركة الشحن يتحمل تكاليف ارجاع قيمة الشحن و قيمة الشحن مره اخرى .